Impacto del burnout en el compromiso y sostenibilidad de las organizaciones: un análisis empírico
DOI:
https://doi.org/10.56183/iberoeds.v4iS.696Palavras-chave:
Síndrome de Burnout, Compromiso organizacional, sostenibilidad, desarrollo sostenibleResumo
El objetivo general de la presente investigación fue determinar la influencia que genera el Síndrome de Burnout en el compromiso organizacional de los profesionales de salud del Centro de Salud tipo C Venus de Valdivia, por medio de un estudio estadístico para la propuesta de un plan de mejoras. La metodología se basó en enfoque cuantitativo, método deductivo, tipo no experimental, descriptiva y correlacional. Se comprobó que el síndrome Burnout se relaciona negativa y significativamente con el compromiso organizacional de los profesionales de la salud del Centro de Salud tipo C Venus de Valdivia con un coeficiente de correlación de Pearson de -0.764, α < 0.01. Los resultados mostraron que las dimensiones del Síndrome de Burnout con mayores problemas fueron despersonalización y cansancio emocional, mientras que por el lado de compromiso organizacional fue el compromiso normativo. La propuesta se encontró dirigida a los colaboradores, dentro de las estrategias estuvieron las pausas laborales, recomendaciones de prevención, evaluación y charlas informativas, con un costo total de $ 786.25.
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